Наглядное описание примера с бронью 13 ноября.
Правила отмены события.
Если вы внесли предоплату и, по каким-либо причинам, решили отменить или перенести событие, в таких ситуациях мы руководствуемся следующими правилами:
ПРИМЕР: у вас бронь на вечер воскресенья 13 ноября. Отменить без потерь или перенести вы можете до вечера воскресенья 6 ноября. При отмене с 7 по 10 ноября включительно - мы фиксируем депозит (или перенос). При отмене с 11 ноября - предоплата, увы, не возвращается.
Если вы внесли предоплату и, по каким-либо причинам, решили отменить или перенести событие, в таких ситуациях мы руководствуемся следующими правилами:
- при переносе/отмене за 7 и более дней до события - мы перенесем бронь на любую интересующую вас свободную дату, либо вернем 100% предоплаты.
- при переносе/отмене за 6-3 дня до события - мы перенесем бронь или зафиксируем за вами депозит в размере внесенной предоплаты на 1 календарный год. Депозит вы сможете использовать для бронирования другой даты; для оформления подарочного сертификата или билетов на открытые мастер-классы Кухни; для заказа кейтеринга с доставкой из нашего фуршетного меню.
- при переносе/отмене менее чем за 3 дня - предоплата не возвращается
ПРИМЕР: у вас бронь на вечер воскресенья 13 ноября. Отменить без потерь или перенести вы можете до вечера воскресенья 6 ноября. При отмене с 7 по 10 ноября включительно - мы фиксируем депозит (или перенос). При отмене с 11 ноября - предоплата, увы, не возвращается.
